Datenschutzerklärung
Wie Mola Mola personenbezogene Daten erhebt und verwendet, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Gesetz „Informatique et Libertés“.
Verantwortliche
Hélène Levard, Einzelunternehmerin, unter dem Handelsnamen Mola Mola, Résidence Les Hauts de Calvi, 20260 Calvi, Frankreich. SIRET: 947 821 997 00055. Kontakt für alle Fragen und Anfragen: hello@molamolapuzzle.com.
Welche Daten erhoben werden
Frühzugang: Ihre E-Mail-Adresse sowie Stadt und Land, sofern Sie diese angeben.
Bestellungen: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer falls angegeben, Bestellinhalt und Zahlungsstatus. Die Herkunft der Bestellung (verweisende Website, Kampagne und Gerätetyp) wird ebenfalls erfasst.
Nachrichten: der Inhalt Ihrer Nachricht und die Adresse, von der Sie schreiben. Fotos, die Sie freiwillig senden (zum Beispiel bei einem beschädigten Paket), werden mit der Nachricht aufbewahrt.
Händleranfragen: Firmenname, Kontaktdaten und die im Formular gemachten Angaben.
Besuche, nur wenn Sie Statistik-Cookies akzeptieren: aufgerufene Seiten, Gerätetyp und Browser, ungefährer Standort und eine Cookie-Kennung.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Annahme und Lieferung einer Bestellung sowie Beantwortung von Fragen dazu: Vertragserfüllung.
Versand von Frühzugangs-E-Mails zur Kollektion: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
Beantwortung von Nachrichten, Buchführung und Sicherheit der Website: berechtigtes Interesse und rechtliche Verpflichtung.
Reichweitenmessung und Verbesserung der Website (Google Analytics): Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit auf der Seite „Cookies“ widerrufen können.
Um zu wissen, woher Bestellungen kommen (von WooCommerce erfasste Herkunft): berechtigtes Interesse.
Wer Zugriff hat
Ausschließlich Hélène Levard sowie die für den Betrieb des Shops erforderlichen Dienstleister: Hostinger (Hosting), Hostinger Reach (Frühzugangs-E-Mails), Adobe Fonts (Schriften: erhält Ihre IP-Adresse zur Auslieferung der Schriften, kein Cookie), WooPayments und Stripe (Zahlung), Mondial Relay (Lieferung), Google Analytics (Reichweitenstatistik, nur wenn Sie zustimmen). Sie handeln nach Weisung und dürfen die Daten nicht für eigene Zwecke verwenden.
Stripe und Google können Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Diese Übermittlungen beruhen auf dem EU-US Data Privacy Framework und den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Speicherdauer
Frühzugangs-Adressen: bis zu Ihrer Abmeldung, höchstens 3 Jahre nach Ihrer letzten Interaktion mit Mola Mola.
Bestell- und Rechnungsunterlagen, einschließlich der erfassten Herkunft der Bestellung: zehn Jahre, entsprechend den Aufbewahrungspflichten der Buchführung.
Nachrichten: 3 Jahre nach Ende des Austauschs.
Kundenkonten: Löschung nach 3 Jahren Inaktivität.
Cookies zur Reichweitenmessung: höchstens 2 Jahre.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung und die Übertragbarkeit verlangen, der Verarbeitung widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Schreiben Sie an hello@molamolapuzzle.com; wir antworten innerhalb eines Monats.
Sie können sich außerdem bei der CNIL beschweren, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.
